Szállítási tudnivalók
Szállítási módok és díjak:
Személyes átvétel raktárunkban munkanapokon előzets eggyeztetés után az alábbi címen:
Nikl Hungary s.r.o
Eötvüsova ulica 41, 94501 Komárno, SK
Raktár ugyfélfogadása:
Hétfő - Péntek: 8:00 - 17:00 -ig.
Szombat: 9.00-12.00 -ig
Telefon: +36 70 309 4050
Házhoz szállítás futárszolgálattal GLS:
Cégünk a csomagokat a GLS Hungary futárcég segítségével juttatja el a vásárlóihoz. A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérd a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérhet futárunk! A csomagot otthonodon kívül akár a munkahelyedre is kérheted. A helyszíni fizetés utánvéttel ill. bankkártyával történhet. A futárcég a csomag feladásakor és a küldemény érkezése napján SMS-ben értesíti a megrendelőt.
A futárok rendkívül rugalmasak és segítőkészek. Bárhol, egy előre leegyeztetett helyen és időpontban (nem csak a megadott címen), átadják a csomagot! Ha a futárral nem sikerül a találkozó, akkor a kézbesítő értesítőt hagy mobiltelefonszámával, melyen újabb időpont egyeztethető. Ha valamilyen okból a csomagot nem sikerül kiszállítani, a futár visszaszállítja a GLS depóba. Másnap a küldemény újra kiszállításra kerül. Ha a második kiszállítás is sikertelen, és a futár senkit nem tud elérni, ill. senki nem jelentkezik a csomagért, visszaszállítják a feladónak, Nikl HUngary s.r.o címére.
A feladás után csomagodról az alábbi telefonszámokon érdeklődhetsz: +36 1 802 0265 Ügyfélszolgálati időszak:7:00-20:00-ig
A szállítás díja: 1390 Ft 25.000.- Ft ig.
25.001.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!
Személyes átvétel GLS Átvevőpontban:
Ha üzletünktől távolabb laksz és a futárt sem tudod otthonodban, vagy munkahelyen napközben fogadni, akkor lehetőséged van arra, hogy a megrendelést az ország 200 településén lévő 550 GLS átvevőpont valamelyikén vedd át.
A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja az árut a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd értesítőt küld a címzettnek arról, hogy a csomagja megérkezett. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomag átvevőhelyek nyitva tartási idejét. Az online megrendelésnél akár 4 átvevő is megadható. A harmadik munkanaptól ismételt értesítőt küld a GLS, ha az áru még a GLS CsomagPontban van.
Készlet állapotok:
Raktáron: A termék megtalálható üzletünkben, így nagy valószínűséggel azonnal szállítható. A szállítási idő általában 1-3 munkanap. A készlet érték csak tájékoztató jellegű, a foglalt készletet is tartalmazza és lehet eltérés a valós készlet és a webshopban kiírt között.
Külső raktáron: A termék jelenleg nincs raktárunkban, de pár munkanap alatt be tudjuk szerezni. A szállítási idő általában 4-8 munkanap. Pontos szállítási határidőről kérjük kérj tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól!
Rendelésre: A termék jelenleg nincs raktárunkban, de konkrét megrendelés esetén beszerezzük. A szállítási idő általában 7-14 munkanap. A termék elérhetőségét illetően kérjük kérj tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól!
Szállítási határidők:
Webáruházunk jelenleg több mint 3000 terméket kínál. A termékek nagy része állandóan van készleten, ám egy kisebb részüket nekünk is csak megrendelésre szállítják. A szállítási idő függ a kiválasztott szállítási módtól, de ha minden rendelt termék raktáron van, akkor a megrendelt termékeket általában 1-5 munkanap alatt ki tudjuk szállítani. Ha erre nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti a vásárlót arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válassz.
Figyelem, amennyiben csak bizonyos napon ill. dátumig tudod átvenni a csomagot, pl. a héten péntekig (mert szombaton már horgászol :) ), kérjük a rendelési folyamat során ezt a megjegyzés rovatban jelezd számunkra, hogy kérésedet figyelembe tudjuk venni!